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Esa es una de las expresiones más frecuentes de las personas que trabajan con computadoras cada día.  Algunas veces es la conexión de red, la línea telefónica, el servidor de correo o el sistema operativo del equipo.


En InterHAND podemos ayudarle en la automatización y búsqueda del por qué esas situaciones se están presentando en su sede...  puede ser un virus, una desconfiguración, un «issue» del sistema operativo que ya ha sido detectado por el fabricante (que en la mayoría de las veces ya cuenta con una solución pero adivine qué, nadie se lo había dicho antes!!!) ó simplemente un error que puede ser solucionado con unos cuantos pasos.

InterHAND le puede ayudar con eso, automatización de tareas diarias, instalación y configuración de servidores, soporte para las estaciones de trabajo así como preguntas de hardware y software.

Envíe un e-mail o complete el formulario de CONTACTO para remitir una consulta...  en menos de 24 horas recibirá una pronta respuesta de nuestra parte.

Brindamos soporte a plataformas MS-Windows y Linux (otros Unix, servidores Sun y Apple dependiendo del tipo de situación).  La mayoría de nuestros clientes siempre nos contactan con situaciones relacionadas a la seguridad, mantenimiento de bases de datos ó auditoría, así como asistencia con los servidores de Web, entre ellos MS-Internet Information Services (IIS) ó Apache. 

Recuerde que siempre nos puede ubicar en Internet a través de la red de llamadas gratuitas de Skype, donde usted puede ahorrar tiempo, dinero y esfuerzo.

Los costos para soporte técnico son variados y tenemos planes con descuento por contratación anticipada:

* US$60.00 (durante horario de oficina - Lunes a Viernes de 9am a 5pm)
* US$80.00 (fuera de horario de oficina, fines de semana y feriados)

Descuentos:

* 10% si contrata al menos 10 horas mensuales
* 15% si contrata al menos 20 horas mensuales

En algunas ocasiones se brindan horas de cortesía de acuerdo a la antiguedad del cliente.

+506 2441-2411 (CR) 
+501 260-2609 (Belize) 
+1 (305) 204-8934 (USA) 

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